役所の方が教えてくれて慌てて申請

『住宅再建の支援制度など、
いろんな制度が役所の広報誌などで
紹介されていますが、
申請できるタイミングが来るまでに、
忘れてしまうんです。
先日は役所の方が教えてくれて慌てて申請しました。
なんとかならないかしら』

（東日本大震災から5年/石巻市/60代女性）